上一页|1|
/1页

主题:江宁万达广场负一楼污水漫延,多名消费者摔倒在地,谁之过?

发表于2014-01-10

   今天(1.10)据很多网友爆料,江宁万达广场负一楼通往停车场的路上污水漫延,导致很多前去江宁万达广场停车用车的消费者摔倒在地,并且污秽之物溅了一身,很多消费者苦不堪言。到目前为止,并没有江宁万达广场的相关负责人站出来解决此事!

   江宁万达广场作为万达集团在南京继新街口万达、河西万达两个项目后在江宁板块的又一个大型项目,一直以来都以它值得借鉴的成功扩张模式,以及能够在区域板块内满足大多数消费者生活所需,在业内赢得了较好的口碑。

   但是也许这一切仅仅是表象而已,试问,在进行商业盈利的同时,物业管理是否能够跟上,今天在停车场内发生淤积的污秽物致消费者滑倒的事件,也许谁都不想这样的事情发生,但是最起码,江宁万达广场的相关负责人能够站出来对此事进行一定的解释,但是,没有!这种没有担当,极其没有责任感的行为,让很多消费者都很失望!

   也许在江宁万达广场的物业看来,摔倒了,只是个人的行为,摔倒了爬起来就好了,但是试问,如果你们将这些污水问题处理好了,去取车用车的消费者又怎么能够摔倒,而且溅在身上的又不是干净的水,消费者肯定要回家换好衣服,再出来办事情,这就耽误了大家平时工作生活的时间,而且因为这件事情一天的心情也会大大折扣,试问,这样的损失谁来负责?

   细节决定成败!一个企业要想搞好,口碑是很重要的!如果一个综合体连这样微小的服务都跟不上,那么它在消费者心中的印象就会大打折扣,它的营销额也势必会下降,这将带来一系列的连锁反应!

   希望江宁万达广场有关负责人能够站出来就此事进行一定的道歉,希望给个说法!

发表于2014-01-24

是挺气愤的

上一页|1|
/1页