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主题:女乘客不满的哥拒载 滞留出租车6小时

发表于2013-09-18

“我是上午10点刚过坐上他的车的”,昨日中午12时30分,怒气未消的马女士坐在一辆停在东仪路派出所门口的出租车上说,当时准备去师大路的她,在朱雀大街南段与昌明路十字南侧不远处打车时,未载客的陕AT4883停在了她面前,但她上车后说去师大路时,的哥却说要去城南客运站接人去不了,“我说他拒载,他却说‘拒载咋了?你去告啊,不就罚点钱嘛,我出得起’”,马女士说,争执中车却没停,她一边与的哥理论一边拨打了投诉电话,并拒绝下车,“他为让我下车,在车里抽烟,还隔着护栏朝我弹烟灰,说特别难听的话骂我,威胁我。”马女士说,自己当时又气又怕,就拨打了老公的电话和110。

“他见我不下车,竟然自己下车离开,把我锁在车里半个多小时。”说到此处,马女士异常气愤,“直到我老公和警察一起赶到,他才出现把车门打开。”马女士说,她因此才一直坐在车内要求对方给个说法。


发表于2013-09-18

关于此事,当事的哥刘师傅讲述的却是另一个版本。

“我确实要去城南客运站接人,而且打着停运牌子,在十字路口等红灯时,她拉门就上来了。”刘师傅说,马女士上车后说要去师大路,他当时就说去不了,让马女士下车。“她不下车,我就开车顺着朱雀大街往南走,还跟她说,我可以把她往前捎一截,然后让她下车再想办法。路上我说了很多好话,但她就是拒绝下车。”刘师傅说,这个过程中,马女士不停打电话投诉、找人,和老公通话时还说她被司机辱骂、侮辱、自己有心脏病之类的话。

刘师傅说,听到这些,他只好把车停在路边,自己下车去买水喝,同时拨打了110。11点左右,马女士的老公徐先生和民警同时赶到,自己过去拉开右侧后车门,但马女士仍然不肯下车,“出租车的左侧后门本身就不能打开,右侧的门我根本就没锁,我巴不得她赶紧下车呢,怎么可能把她锁里面。”


发表于2013-09-18

马女士说,除了遭拒载、辱骂,这件事里她不能接受的另一点是,在认为受到的哥不公正对待时,她分别拨打了刘师傅所在的万里出租汽车公司、出租车管理处电话投诉,并拨打110报警,但相关接线人员都说这是小的司乘纠纷,建议他们双方协商解决。后来赶到的民警,还是自己老公在来找她的路上遇到的东仪路派出所巡警。

徐先生说:“我当时拉了出租车左侧的两个门,都锁着,但右侧的没有拉。”负责处理此事的东仪路派出所刘警官表示,赶到现场后他没拉车门,是的哥拉开了车的右后门,“可以肯定司机拉门时,没有钥匙开门的动作。”

随后,在东仪路派出所民警带领下,双方赶到公交分局寻求解决,但公交分局仍认为是一般的司乘纠纷,双方协商解决即可。刘警官说,自己曾极力试图解决,但未能说服马女士。


发表于2013-09-18

“我也心疼她,但劝也劝不动。”徐先生赶到后,也力劝妻子大事化小,“没见过她这么较真,可能是真受委屈了。”

下午4时许,马女士已在车上坐了近6个小时,在东仪路派出所民警的努力下,刘师傅载着马女士来到了自己所属的万里出租汽车公司。

“我们诚挚向您道歉,不论当时情况到底怎样,只要乘客上了车,我们不拉,就属于拒载,错全在我们。”了解情况后,该公司副经理王卫平表示,公司将严肃处理当事司机。

“除了道歉,我还要求补偿。”马女士认为,除了公司和当事司机向自己道歉外,还应该就她大半天的误工补偿一元钱,“我要的不是钱,是一种认可。”最终,刘师傅补偿了10元钱,马女士表示接受。

昨晚8时,记者从王卫平处了解到,当事的哥刘师傅被处以停业一月、罚款1000元的处罚。


发表于2013-09-18

事情不大,判断是的哥拒载

发表于2013-09-18

好多出租司机真的很气人,我也经常遇到拒载的,他们的确不容易,但是打车的乘客也不容易啊

发表于2013-09-18

不要动不动就拿出租车的的哥的姐说事!

发表于2013-09-18

这种女人也是一个不理解人的主 

发表于2013-09-18

知道的哥的姐的职业风险么?当大家在家高高兴兴的合家欢聚共度春节的时候你知道的哥的姐在干什么?他们的家人在盼望什么?

发表于2013-09-18

他们的确不容易,但是打车的乘客也不容易啊

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