主题：丁香园小区“炒”物业

哈尔滨市丁香园小区业主“炒”物业纠纷引起了社会各界的广泛关注，原来的物业公司、新进入的物业公司各执一词，冲突不断。那么，众多小区业主对此事是怎么看的呢？

　　9月3日下午，记者来到位于中山路旁的丁香园小区。看到小区门口的保安，已不是原物业公司的工作人员。小区的公示栏上，贴着几家媒体近期刊发的相关报道，以及新公司关于小区管理的几则《通知》。

　　听说记者来了，一下子围上来十几位住户。坐在小区的长椅上，业主们你一言我一语地说起了对换物业这件事儿的看法。

　　3号楼2单元的刘先生说，大家为什么要炒物业？主要就是因为他们的(物业公司)服务太差，是供暖，每年冬天我们都挨冻。2004年，小区居民被冻了两个月，之后几年一到供暖期要结束时室温都低，在屋里都要穿棉袄。

　　4号楼11单元的韦思华说，一开始物业费收0.8元，绝不是因为照顾我们有什么经济困难，关键是他们物业公司提供的服务到不到位。服务不好，就不该收。而且，依据什么收费标准，应该由业委会代表全体业主与物业公司平等协商，物价部门从前的审批文件不能做主要依据。从2005年后开始，我就没再交物业费，连个合理的收费依据都没有，我为什么要交？

　　在同一楼居住的于淑娟大娘也对原物业的供暖情况不满：这几年冬天，屋里冻得不行，温度经常不达标，一去找物业公司，要不说锅炉坏了正在修，要不就说没煤。一些老人实在没办法，只好去别的地方过冬。

　　在9号楼开饭店的孙女士也反映，冬天暖气烧得不好，严重影响了她家饭店的生意。他们去找物业一次，能好几天，可过后又照旧了。

　　1号楼6单元的唐先生说，刚入住小区时，这家物业公司管理还挺规范，不论是治安，还是卫生，搞得都不错，大家也从没欠过什么费；可是后来，小区管理水平每况愈下，外来人员随意出入，偷盗事件屡有发生，小区里的居民缺少安全感。工作人员服务态度也很差劲，伤了大伙的心。

　　7号楼一单元的蒋虎说，原来小区物业费0.8元，后来物业公司说要涨到1元，倒不怕，只要拿出依据来，为什么要涨，各项费用支出的明细都是什么？可每当小区业主提出这些要求，物业公司的工作人员都极不：我们的账，凭啥让你看！

　　对于争议的焦点锅炉房归属，5号楼2单元的刘大娘认为，锅炉到底有没有产权，是不是小区全体业主的共有财产，希望政府有关部门能查实，早日拿出一个大家认可的说法。如果是非法建筑，该拆就拆。

　　许多业主还反映，至今为止，小区业主也没有与原物业公司签委托服务合同，多次找他们也没结果。

　　对于小区业主们反映的供热问题，丁香园物业公司负责人说，由于管线的原因，9号楼供热确实存在问题，但并不像有些业主说得那么严重。之所以没与业主签合同，是因为对收费标准有分歧。

　　记者到哈尔滨市房产住宅局物业处征求他们对此事的看法，一位接待人员说，需要向领导汇报后再答复。

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现在好像要满2年才能换物业？

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物业服务每况愈下 哈尔滨丁香园小区业主投票换掉物业
2007-07-31 01:09:29
28日上午，位于香坊区中山路172号的丁香园小区内笑语一片，这一天，700多户业主当了一回真正的主人。经过半个月时间的酝酿，在公开、公平、公正的原则下，当天业主们在参加选聘的4家物业公司中，投票选中雅典城物业公司作为自己的新“保姆”。 　　据了解，2004年冬季供暖期，丁香园小区锅炉频繁发生故障，致使小区业主挨冻达1个多月，为维护自己的合法权益，小区业主通过公选，选出了丁香园小区业主委员会。“业委会”成立后，就小区每况愈下的物业服务状况与小区开发商留下的前期物业公司，进行了长达两年半的交涉，但“前期物业”迟迟没有就服务标准等与业委会签订服务合同，小区供热、物业服务也是问题频现。今年6月份，“前期物业”又向业主发出公告表示有弃管的可能。于是，“业委会”在征求大多数业主同意的情况下，决定于7月28日选聘物业公司。 　　据该小区“业委会”法律顾问国安律师事务所的周长喜律师介绍，自选聘公告发出后，先后有近30家物业企业准备参加选聘，最后在征求了有关业主的意见后，确定了具有相关资质、信誉好、有相当经济实力的瑞星物业、雅典城物业、昆仑人家物业及昆仑物业等4家物业公司作为参选企业。 　　据小区业委会一位姓刘的大娘说，小区的一草一木都是我们全体业主共有的，物业公司是我们业主花钱雇来的“保姆”，干好了，与物业费质价相符，业主满意，我们就聘用它；若物业公司干不好，不把业主当作主人，甚至凌驾于业主之上，我们就要行使自己的权利，把这样的物业公司炒掉，让服务好的新物业公司来为我们服务。 　　当天，记者在丁香园小区看到，业主们为了选出称心的物业公司，不少人携老带幼全家出动参加选聘公开投票大会。8时40分，选聘大会开始，小区业主已将前大门围得水泄不通。当业委会负责人宣布，雅典城物业公司获647票，占总投票权数的84.57%，被聘任为丁香园小区的物业管理企业时，参会的几百位业主报以长时间的热烈掌声。“业委会”当场与新聘物业公司签定了合同，公证处同时进行了公证。 新闻来源： 【关闭窗口】

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