2011年底办的宽带,当时时光澔韵营业厅的人跟我说这是两年套餐,可以申请提速到8兆。但是今年我刚缴完费用,就降到4兆。10000的6872客服说:只有一年,营业厅的人员不代表电信。请问中国电信 ,穿你们的制服,说出的话算什么?
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