主题：物业管理人员需要多培训，加强人性管理，特别是保安的素质，他们是小区的门面

鸿意星城白下楼盘，从整体的外观居住适度来讲都是不错的，但是物业管理的人员素质以及管理的制度却让人失望，在外聘时应加强对新人员的培训，小区是我们生活的地方，需要的是更多的人性化，贴心。我们见过很多的小区物业，门口的保安素质比鸿意星城的好多了，见到小区内的住户都会笑脸打招呼，鸿意星城的呢就跟土匪是的，连工服穿的的不像个样，这是我们小区的脸面啊！！！很多小区有露天的健身设备，我们的呢？这些细节都做不到，还想着我们这些业主能主动合作交物业？另外电梯感应太差，有一次差点夹着家里的老人，总之要说的很多，请解决我们住户的问题，别发出来，还是没人管！！！！！！