乔基拉德说过：“销售的成功是99%勤奋+1%的运气”。爱迪生说过一句话：“世界上没有真正的天才，所谓的天才就是99%的汗水+1%的灵感”。
要勤学习，不断提高自己。只有不断的学习本行业的知识，多关注房产新闻，学习房产知识，在熟知房地产的相关信息后才能游刃有余，才能以充足的知识展现在客户面前，一个称职的置业顾问应当对房地产的专业知识非常熟悉，熟知所销售房源的所有相关信息如：户型分布、小区情况率、周边配套设施等。了解周边竞争楼盘的相关信息及整个房地产行业发展走向。这样在以后的工作中就能做到客户有问必能答，而且还能向客户阐述自己的观点及看法，能得到客户的信任。以一个“专业”的置业顾问的姿态出现在客户面前。
要学会察言观色。保持坦率、直爽的性格，积极以这种心态去面对每个人。在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多提提问题，了解客户的真实需求，以便更好的为其服务。
勤动脑、勤思考。遇到棘手的问题，仔细想一下问题出现的根源是什么，有时客户交流的很好，却也没有消息。所以我们一定要静下心来，冷静思考。作为销售人员要有敏锐的观察力，善于从客户的外表神态、言谈举止上揣摩客户的心理，正确判断客户的来意和爱好，有针对性的进行接待，根据客户需求，推荐适合他的房源。
针对不同的客户，采取不同策略。不同客户在购买和消费心理方面有很大的差别。置业顾问需在不同年龄和性别及需求上调查这些人的购买倾向。
勤拜访、勤沟通，一定要有吃苦耐劳的精神。要学会宽容，自我调节。勤拜访是与客户关系一直保持良好关系的重要原因。哪怕有事亲自去不了，也要打电话给他，加深他对你的印象。
虚心向别人学习。人们常说：“当局者迷”，所以我们要经常与领导、同事交流沟通自己的遇到的问题，别人可能同样存在类似问题，了解他们是如何解决的，也许经过领导和同事的指点，你会恍然大悟，找到解决问题的办法，共同提高。
保持乐观开朗的心态。在实践中，房地产经纪工作会经常遇到挫折，房地产经纪人员不仅要以乐观、豁达的心情来面对挫折，还需要以坚韧不拔奋进的精神来化解挫折。
山西兴麟房产小编与您分享！
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要勤学习，不断提高自己。只有不断的学习本行业的知识，多关注房产新闻，学习房产知识，在熟知房地产的相关信息后才能游刃有余，才能以充足的知识展现在客户面前，一个称职的置业顾问应当对房地产的专业知识非常熟悉，熟知所销售房源的所有相关信息如：户型分布、小区情况率、周边配套设施等。了解周边竞争楼盘的相关信息及整个房地产行业发展走向。这样在以后的工作中就能做到客户有问必能答，而且还能向客户阐述自己的观点及看法，能得到客户的信任。以一个“专业”的置业顾问的姿态出现在客户面前。
要学会察言观色。保持坦率、直爽的性格，积极以这种心态去面对每个人。在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多提提问题，了解客户的真实需求，以便更好的为其服务。
勤动脑、勤思考。遇到棘手的问题，仔细想一下问题出现的根源是什么，有时客户交流的很好，却也没有消息。所以我们一定要静下心来，冷静思考。作为销售人员要有敏锐的观察力，善于从客户的外表神态、言谈举止上揣摩客户的心理，正确判断客户的来意和爱好，有针对性的进行接待，根据客户需求，推荐适合他的房源。
针对不同的客户，采取不同策略。不同客户在购买和消费心理方面有很大的差别。置业顾问需在不同年龄和性别及需求上调查这些人的购买倾向。
勤拜访、勤沟通，一定要有吃苦耐劳的精神。要学会宽容，自我调节。勤拜访是与客户关系一直保持良好关系的重要原因。哪怕有事亲自去不了，也要打电话给他，加深他对你的印象。
虚心向别人学习。人们常说：“当局者迷”，所以我们要经常与领导、同事交流沟通自己的遇到的问题，别人可能同样存在类似问题，了解他们是如何解决的，也许经过领导和同事的指点，你会恍然大悟，找到解决问题的办法，共同提高。
保持乐观开朗的心态。在实践中，房地产经纪工作会经常遇到挫折，房地产经纪人员不仅要以乐观、豁达的心情来面对挫折，还需要以坚韧不拔奋进的精神来化解挫折。
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