主题：与客户谈判，我总结出谈判绝招16招
- 发表于2009-11-10
第二招，表现善意及诚意——不要忘记客户的姓名。尊称某先生、某小姐、某 伯伯、某妈妈，是有礼貌之举动。
- 发表于2009-11-10
第三招，在时间上是否急迫借以杀价——了解屋主卖屋迫切性。下列几种情况 通常表示屋主急于出售房屋：屋主要求买方在短期内付清价款；越接近屋主售屋 期限，屋主越急于脱手，价格较好杀；屋主要求较高签约款；售屋字条的电话变 为其他电话，可能是售屋者换为其他中介公司（前手未将房屋售出）。
- 发表于2009-11-10
第四招，取得卖方当初购屋时资料——买价、装潢修理费、持有年限。对买主 而言，取得卖方买价、装潢、持有年限等资料，有助于判断屋主现在之售价是否 偏高或合理；判断此屋之性；可作为判断杀价的情报。
- 发表于2009-11-10
第五招，杀价——挑剔卖主房屋的缺陷。买方经常挑剔破损的屋顶或水管、墙 壁之裂缝、漏水（雨天时观察）或其他缺陷，来压低房价。
- 发表于2009-11-10
第六招，请卖方（开价者）解释价格——寻找杀价破绽。要求卖方开价，再请 求卖方解释开出这种价格的根据及理由。这样可避免直接反驳卖方所提出的价 格，但却可使卖方立场居于下风，利于将来的成交。一般来说，卖方解释的理由 有：别人都卖这种价格。要问明何地哪层楼、何时，调查比较之后可以发现破 绽；卖方说出当初买价及其利润，买方可据此杀价。
- 发表于2009-11-10
第七招，选择谈判环境——更换谈判场所。现场谈判不成时，可以更换谈判环 境，让谈判气氛变成有利于我方。
- 发表于2009-11-10
第八招，换手——更换谈判者。男换女，张三换李四，可以改变议题、气氛， 有助于达成协议内容。
- 发表于2009-11-10
第九招，同步原则。为了解除彼此陌生、拉近距离，可以从聊天戒发问中发现 彼此共同认识的朋友，共同的嗜好，以及其他拉近彼此距离的话题。
- 发表于2009-11-10
第十招，五同——同姓、同乡、同学、同宗、同志，产生亲切感。