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主题:苏宁应当借助这次业主维权事件反思自身楼盘销售的失利原因

发表于2011-11-29

紫金东郡在去年下半年开盘后,一度销售不错,接连创下日光盘、时光盘的记录。可是今年以来,销售业绩却一落千丈,原因何在?个人以为:一是对形势判断失误,房地产整体环境变化剧烈,而苏宁未能及时以变应变,占住先机,乘势扩大战果,而是因循守旧,以为可以延续去年的辉煌;在促销上没有做出更多的变化,只是满足于既得利益。

二是随着时间的推延,东郡所定位的“地中海风格的花园洋房”高端项目也一点点露出了端倪,然而现实与开发商当初美轮美奂的纸上效果图相比,也着实让人有些失望,尤其是设计上的缺陷和硬伤更让人怀疑高端花园洋房是否名副其实。不伦不类的地中海风格无疑让更多的看房者产生了疑虑。

三是近日爆出的苏宁内部7折售房事件。这无疑是苏宁促销策略的最大最拙劣败笔!不仅让苏宁背负价格欺诈暗箱操作违反商品公平交易的市场法则,更是激怒了已交钱一年多的数百位老业主们。他们用对苏宁的信任托起了紫金东郡这个楼盘的品牌,然而却受害最深,房子还没有交付,资产瞬间缩水60万元左右,这显然让业主们无法接受。按照消费者权益保护法,消费者有权对不公平交易说不,被激怒的业主们奋起维权要求退房也在情理之中。

面对业主的维权,我想,苏宁的管理方应当以更加积极的态度认真面对,而不是对事实一味推诿,这只能让事件的进展更加复杂,负面影响扩散加快,从某种意义上甚至宣告苏宁在开发高端房地产市场上的失败!

无论是对于开发商还是业主,出现争端和分歧后,都应当换位思考,本着双赢的目标寻求解决方案。在当前房地产市场发生急剧变化的当下,开发商急于调整策略应对是正常之举,但必须合情合法合理。无论是万科还是绿城,在调整价格前,首先是做好对老业主的补偿,毕竟是他们让开发商的楼盘销售起步,也可以说是开发商在这个项目上赚得的第一桶金完全依赖于首批业主的信任和支持,可是开发商若利用他们的信任反咬一口,这不是现代版农夫与蛇故事的重演吗?作为开发商又情何以堪?今后又如何持续发展呢?其实苏宁过去在处理类似事件时,比如睿城项目,曾经有过很好的为人称道的方案,为何这次却马失前蹄呢?

如果,苏宁的促销方案光明正大一些,做好对老业主的补偿,公开降价,那么这件事件可以转化为一件好事,不仅能迅速售罄滞销楼盘,及时回笼资金,又能充分体现出苏宁关键时刻顺应时势的社会责任感,还能为苏宁带来良好声誉重塑苏宁高端地产品牌形象。失之东偶,收之桑榆,亡羊补牢,未为晚矣


发表于2011-11-29
这样的企业我们哪个跟他玩下去啊, 我们退无可退, 只有一条路走, 惹不起,躲得起,我们只有退房,退房,退房!!!
发表于2011-11-29
顶楼分析非常到位!希望苏宁能亡羊补牢,向睿城一样,表现应有承担,只有实现双赢,才能重新赢得市场!
发表于2011-11-29
楼主分析的很到位,赞一个
发表于2011-11-29
楼主思维清晰周全,分析的很在理,支持!!!
发表于2011-11-29
写的真好!句句是我的心声。谢谢!
发表于2011-11-29
就怕sn这么人刚愎自用,那只能被历史所抛弃了。
发表于2011-11-29
顶咱们自己的贴子,这才是王道!
发表于2011-11-29
需要好好反思!
发表于2011-11-29
讲的太好了
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