家电“十大品牌”被指竞价排名 给钱就能上

“十一”假期，消费者在家电卖场了解相关产品信息时，各种版本的“十大品牌”让消费者眼花缭乱，无所适从。 

家电消费网了解到，从空调、冰箱、彩电、洗衣机到空气净化器、净水机等家电产品，如今都有不同机构评出的不同名称的“十大品牌”，如家电十大影响力品牌，家电十大年度品牌、厨卫电器十大品牌等。评选单位包括某家电商会、某统计研究中心、某咨询公司等。

营销专家周淮山说，这类评选大多事前没有标准，事后没有监督，实质上就是竞价排名，甚至有些就是直接收钱发证。

北京中银律师事务所律师董正伟说，家电企业花钱购买“十大品牌”误导消费者，已经涉嫌虚假宣传。

周淮山建议，由政府制定出行业规则和标准，对违反规则的机构和企业加以处罚，由市场自由竞争形成一个或几个企业和消费者都信得过的第三方评价机构，来发布具有指导意义的家电品牌评选榜单。

近日，北京市民王先生为装修新房连续跑了几个家居建材市场。几乎遇到的每个商家都向他这样推介，“我们的地板是中国十大品牌”“我们的沙发是行业十佳品牌”……王先生说：“不管卖什么家具的，都说自己是十大品牌。听着都很好，但总觉得不大可信。”

记者近日在北京、济南等多个家居建材市场暗访时发现，“十大品牌”已成为商家们招揽顾客的金字招牌。在销售人员的推荐下，记者登录了一家经营“久盛地板”的公司网站，立刻显示出“2012中国地板十大品牌、2012地板十大品牌、中国十大品牌地板、实木地板十大品牌、复合地板十大品牌”等字样。

一家经营地板的商家在店内显著位置标示“中国地板十大品牌”“全国地板3·15质量十大品牌”等字样，当记者询问这是由哪里评选时，销售人员竟答不上来。

“十大品牌”现象几乎渗透了家居建材行业各个领域。从橱柜、卫浴产品到墙漆、地板，从水龙头、灯泡到电表、窗帘，都可以看到“十大品牌”的身影。让消费者摸不着头脑的是，“十大品牌”满天飞，评选“十大品牌”的部门更是五花八门。

一家地板行业网站竟然在一年就评出“最具投资价值”“最受消费者喜爱”“最具性价比”“最具品牌价值”和“中国健康地板”5个版本的“十大品牌”。一家企业虽然连续5年都获得“十大品牌”，但给出这个称号的单位却并不一样，评选单位包括某建材家居研究中心、某陶瓷协会、某装饰协会、某卫浴榜组委会等。

虽然都标榜自家的产品是“十大品牌”，但品质真的可靠吗?记者调查发现，一家曾获得多个“十大品牌”，并在网站上称“二十八省市消协监测环保性远优国标”的地板企业，就曾在去年曝出甲醛超标的问题。

广东省质监局今年5月公布的软体家具甲醛超标企业中，也有多家在网站声称获得“中国家具十大沙发品牌” “十大时尚品牌企业” “中国十大办公家具品牌”等称号。

“十大品牌”由谁来评?为何种类繁多、榜单各异?评判标准又是什么?是否公正可信?记者调查发现，这类本应由第三方机构公正公开的评选，已异化为参评企业博取虚名、评选组织谋取利益的手段。

“只要给钱，谁都能评上‘十大品牌’。”北京一位从事了10余年地板销售的业内人士告诉记者：“一家入行两三年的企业，只要愿意花钱，一年就可以拿到好几个‘十大品牌’，还有一些企业刚评上‘十大品牌’没过几年就倒闭了。”

常年为企业提供品牌推广服务的营销专家周淮山说，这类评选大多事前没有标准，事后没有监督，根本不掌握企业的基本情况，实质上就是竞价排名，谁给的钱多谁排前面，甚至有些就是直接收钱发证，一个“十大品牌”证书能发给十几家企业。

这不是坑爹吗

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